CÁCH NẠP TIỀN VÀO BINOMO

Cách gửi tiền tại Binomo

Làm thế nào để Nạp tiền qua thẻ Ngân hàng?

Bạn có thể sử dụng bất kỳ thẻ ngân hàng nào đã được cấp cho bạn để nạp tiền vào tài khoản Binomo của mình. Nó có thể là một thẻ được cá nhân hóa hoặc không được cá nhân hóa (không có tên chủ thẻ trên đó), một loại thẻ bằng đơn vị tiền tệ khác với loại tiền mà tài khoản của bạn sử dụng. Trong hầu hết các trường hợp, tiền được ghi có trong vòng một giờ hoặc thậm chí ngay lập tức . Tuy nhiên, đôi khi có thể mất nhiều thời gian hơn tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn. Vui lòng kiểm tra thời gian xử lý thanh toán cho quốc gia và thương hiệu thẻ của bạn trước khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ Binomo. Hướng dẫn nhanh

Xem thêm: Người Ơi Khi Cố Quên Là Khi Lòng, Tìm Bài Hát Với Lời Nhớ Thêm

Làm cách nào để Nạp tiền qua Ví điện tử?

1. Nếu bạn không có số dư trong eWallet CashU của mình, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp hợp pháp tại quốc gia của bạn bằng cách sử dụng liên kết này: https://www.cashu.com/site/en/topup (nếu bạn có đủ số dư, hãy bỏ qua bước này). Nhấp vào nút "Gửi tiền" ở góc trên cùng bên phải.

Đối với người dùng ứng dụng di động

1.Nhấp vào nút "Gửi tiền" ở góc trên cùng bên phải.

Cách gửi tiền qua chuyển khoản ngân hàng

1. Nhấp vào nút "Gửi tiền" ở góc trên cùng bên phải.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Hoàn toàn an toàn nếu bạn gửi tiền thông qua phần "Thu ngân" trên nền tảng Binomo (nút "Gửi tiền" ở góc trên cùng bên phải). Chúng tôi chỉ hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đáng tin cậy tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân, chẳng hạn như 3-D Secure hoặc tiêu chuẩn PCI mà Visa sử dụng. Trong một số trường hợp, khi gửi tiền, bạn sẽ được chuyển hướng đến các trang web đối tác của chúng tôi. Đừng lo lắng. Nếu bạn gửi tiền thông qua "Thu ngân", hoàn toàn an toàn để điền vào dữ liệu cá nhân của bạn và gửi tiền đến CoinPayments hoặc các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khác.

Thẻ ngân hàng không được cá nhân hóa không chỉ định tên chủ thẻ. Không quan trọng bạn có thẻ được cá nhân hóa hay không được cá nhân hóa, trong cả hai trường hợp, bạn sẽ có thể nạp tiền vào tài khoản Binomo của mình. Điều kiện cần thiết duy nhất ở đây là thẻ phải là của bạn và bạn nên xác nhận quyền sở hữu. Đối với điều đó, hãy gửi một trong các tài liệu sau đến hoặc qua trò chuyện trực tiếp:

Tham chiếu ngân hàng có chữ ký và con dấu;

Sao kê dịch vụ ngân hàng có chữ ký và đóng dấu;

Ảnh chụp màn hình tài khoản của bạn từ ứng dụng ngân hàng hoặc dịch vụ trực tuyến.

Quan trọng! Tên chủ thẻ và số thẻ phải hiển thị. Các tài liệu phải được gửi từ email bạn đã chỉ định khi đăng ký. Bạn cũng có thể đính kèm chúng vào tin nhắn trong cuộc trò chuyện hỗ trợ. Chúng tôi chấp nhận các tài liệu ở các định dạng sau: .pdf, .jpg, .png, .bmp.

Nếu bạn gặp lỗi hoặc không thể hoàn tất thanh toán vì một số lý do khác, hãy thử các cách sau:

Kiểm tra xem bạn đã chỉ định chính xác quốc gia cư trú của mình trong phần "Chi tiết cá nhân" ("Hồ sơ" trong ứng dụng di động) và trong lệnh thanh toán của bạn. Nó phải khớp với quốc gia cư trú của chủ thẻ.

Kiểm tra xem bạn đã chọn đúng thương hiệu thẻ chưa (tức là Visa, Mastercard).

Kiểm tra kỹ số thẻ và các chi tiết thanh toán khác.

Kiểm tra xem bạn đã nhập đúng mã xác nhận SMS chưa ; hãy thử yêu cầu và nhập mã khác.

Xóa bộ nhớ cache và cookie trong trình duyệt của bạn; thử sử dụng một trình duyệt hoặc thiết bị khác.

Bạn cũng có thể chuyển tiền và sử dụng phương thức thanh toán khác để nạp tiền vào tài khoản Binomo của mình hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ.

Tất cả các khoản thanh toán không thành công thuộc các loại sau:

Tiền chưa được ghi nợ từ thẻ hoặc ví của bạn. Sơ đồ bên dưới cho thấy cách giải quyết vấn đề này.

Tiền đã được ghi nợ nhưng không được ghi có vào tài khoản Binomo. Sơ đồ bên dưới cho thấy cách giải quyết vấn đề này.

hoặc trong cuộc trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này. Nếu trạng thái khoản tiền gửi của bạn là “ Bị từ chối ” hoặc “ Lỗi ”, hãy làm theo các bước sau: 1. Nhấp vào khoản tiền gửi bị từ chối. Trong một số trường hợp, lý do từ chối được chỉ ra, như trong ví dụ dưới đây. (Nếu lý do không được chỉ ra hoặc bạn không biết cách khắc phục, hãy chuyển sang bước 4)

2. Giải quyết vấn đề và kiểm tra kỹ phương thức thanh toán của bạn. Đảm bảo rằng nó chưa hết hạn, bạn có đủ tiền và bạn đã nhập chính xác tất cả các thông tin bắt buộc, bao gồm tên và mã xác nhận SMS của bạn. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên kiểm tra hướng dẫn về cách gửi tiền bằng phương thức thanh toán của mình trong phần Gửi tiền của Trung tâm trợ giúp. 3. Gửi lại yêu cầu gửi tiền của bạn. 4. Nếu tất cả các chi tiết đều chính xác, nhưng bạn vẫn không thể chuyển tiền hoặc nếu lý do từ chối không được nêu rõ, hãy liên hệ với chúng tôi tại hoặc trong cuộc trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này. Trong trường hợp thứ hai, khi tiền đã được ghi nợ từ thẻ hoặc ví của bạn, nhưng bạn chưa nhận được chúng trong vòng một ngày làm việc,chúng tôi sẽ cần xác nhận khoản thanh toán để theo dõi khoản tiền gửi của bạn. Để giúp chúng tôi chuyển tiền gửi vào tài khoản Binomo của bạn, hãy làm theo các bước sau: 1. Thu thập xác nhận thanh toán của bạn. Đó có thể là bảng sao kê ngân hàng hoặc ảnh chụp màn hình từ ứng dụng ngân hàng hoặc dịch vụ trực tuyến. Họ và tên của bạn, số thẻ hoặc ví, số tiền thanh toán và ngày thực hiện sẽ hiển thị. 2. Thu thập ID giao dịch của khoản thanh toán đó trên Binomo. Để lấy ID giao dịch, hãy làm theo các bước sau:

Chuyển đến phần "Lịch sử giao dịch".

Nhấp vào khoản tiền gửi chưa được ghi nợ vào tài khoản của bạn.

Nhấp vào nút "Sao chép giao dịch". Bây giờ bạn có thể dán nó vào một lá thư cho chúng tôi.

3. Gửi xác nhận thanh toán và ID giao dịch tới hoặc trong một cuộc trò chuyện trực tiếp. Bạn cũng có thể giải thích ngắn gọn vấn đề. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ giúp bạn theo dõi khoản thanh toán và chuyển vào tài khoản của bạn nhanh nhất có thể.